Mit dieser Frage befasste sich die Datenschutzaufsichtsbehörde in Schleswig-Holstein (ULD) anlässlich einer Beschwerde (Tätigkeitsbericht 2024 des ULD, S. 72): Ein Kunde hatte nach einer Onlinebestellung eine E-Mail mit Informationen zu deren Lieferstatus von einem Paketdienstleister erhalten, ohne zuvor in die Übermittlung seiner E-Mail-Adresse eingewilligt zu haben. Fehlende Rechtsgrundlage für die Weitergabe Das ULD reagierte im […]
externe Dienstleister
Fallstricke beim Outsourcing von Datenverarbeitungsprozessen – und wie man sie vermeidet
Das Auslagern (sog. Outsourcing) von Datenverarbeitungsprozessen erfreut sich seit Jahren in vielen Unternehmen großer Beliebtheit, bringt es doch verschiedene Vorteile mit sich: Fachkompetenz und Sparpotential Ein Dienstleister, der täglich mit vergleichbaren Sachverhalten betraut ist, hat in diesen Bereichen zumeist eine hohe Fachkompetenz und verfügt i.d.R. über etablierte Prozesse. Aufgaben können somit effektiver bearbeitet werden als […]