Wie Sie Ihren Fitbit-Account löschen

Anfang November wurde bekannt, dass Google Fitbit für 2,1 Milliarden US-Dollar gekauft hat. Der Abschluss der Transaktion ist für 2020 geplant, denn noch müssen die Fitbit-Aktionäre und Regulierungsbehörden zustimmen. Immerhin erhält Google durch den Kauf Zugriff auf 28 Millionen Nutzerkonten (vgl. hier).

Sowohl Fitbit als auch Google bemühen sich zu betonen, dass die Daten der Kunden nicht für Werbezwecke genutzt werden sollen und der Kunde immer über die Verwendung seiner Daten informiert werde. Auch sollen alle Fitbit-Kunden die Möglichkeit erhalten, mit ihren Daten umzuziehen oder diese einfach zu löschen.

Wenn Sie den Versprechungen von Google und Fitbit, dass Ihre Daten von Google nicht genutzt werden, nicht glauben, bleibt Ihnen nur die Löschung Ihres Fitbit-Accounts.

Wie das geht, erklären wir Ihnen im Folgenden. Achtung: Nicht alle Fitbit-Angebote funktionieren ohne Account! Die Löschung kann also dazu führen, dass Sie Ihren Fitness-Tracker nicht mehr richtig nutzen können. Das sollte Ihnen bewusst sein, bevor Sie mit der Löschung beginnen.

Melden Sie Sich auf https://www.fitbit.com/de/ mit Ihren Zugangsdaten an.

Wenn Sie Ihre Daten noch einsehen oder für andere Zwecke verwenden möchten, empfehlen wir Ihnen einen Download der Daten. Dazu klicken Sie oben rechts auf das Zahnrad. Dann öffnen sich die Einstellungen. Wählen Sie „Datenexport“ aus. Die Daten können als CSV-Datei heruntergeladen werden.

Als nächstes wählen Sie den Bereich „Persönliche Einstellungen“.

Scrollen Sie nach ganz unten und klicken Sie auf „Konto löschen“.

Nun öffnet sich ein Popup. Hier müssen Sie Ihr Kennwort nochmals eingeben und dann auf „Bestätigungs-E-Mail senden“ klicken.

Kurze Zeit später erhalten Sie eine E-Mail von Fitbit, mit der Sie die Löschung Ihres Kontos bestätigen müssen. Die E-Mail wird von „messages-noreply@fitbit.com“ versendet.